তথ্য সুরক্ষা

90jl গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

90jl-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহৃত হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL 256-bit এনক্রিপশন
PCI DSS সার্টিফাইড পেমেন্ট
২৪/৭ তথ্য পর্যবেক্ষণ
০% তথ্য বিক্রি করা হয় না
গোপনীয়তার মূলনীতি

৬টি স্তম্ভে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

90jl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনারই।

PCI DSS সম্মত পেমেন্ট

সমস্ত আর্থিক লেনদেন আন্তর্জাতিক PCI DSS মান মেনে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনার ইমেইল বা নম্বরে অযাচিত বার্তা পাঠানো হয় না। শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত বিষয়ে প্রয়োজনীয় যোগাযোগ করা হয়।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

90jl-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপডেট করা হয়।

90jl-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। আপনি যখন 90jl ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করছি যে সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি 90jl-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 90jl-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

90jl একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়:

  • 90jl ওয়েবসাইট (90jl.im) এবং সমস্ত সাব-ডোমেইনের ক্ষেত্রে
  • 90jl মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Android ও iOS)
  • নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে
  • গেমিং, বেটিং, পেমেন্ট ও কাস্টমার সাপোর্ট সেবার ক্ষেত্রে
  • 90jl-এর অংশীদার ও তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে support@90jl.im-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতার পক্ষে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

90jl শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক বিবরণ জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া
লেনদেন ইতিহাস বেটের তথ্য, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বিবরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য পেজ ভিজিট, সেশন সময়, ক্লিক ডেটা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য বিষয়ক তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র গেমিং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

90jl-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস বিতরণের জন্য নিরাপদভাবে প্রক্রিয়া করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক সমাধান দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে।
  • প্রমোশনাল অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠাতে (আপনার অনুমতিতে)।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

90jl আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই শেয়ারিং সর্বদা আপনার সেবার মান উন্নত করার জন্যই করা হয়।

কাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকিং অংশীদার – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য নিয়ন্ত্রিত তথ্য শেয়ার।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ থাকলে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: সাইবার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারকে 90jl-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য করা হয়। তারা কোনোভাবেই আপনার তথ্য নিজেদের মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি নীতি

90jl-এর গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো কুকি ব্যবস্থাপনা। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা সেটিং সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি পছন্দ, গেমের অগ্রগতি, ব্যবহারকারী সেটিং ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি পেজ ভিজিট, ট্র্যাফিক উৎস, ব্যবহারের ধরন ২ বছর
নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ ৩০ দিন

কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 90jl-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

90jl শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।
  • KYC নথি: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
  • কুকি ডেটা: ধরন অনুযায়ী সেশন থেকে সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে কার্যকর।

আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী কিছু লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বাধ্যতামূলকভাবে সংরক্ষণ করতে হয়। এ ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর করা সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

90jl-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য যেকোনো সময় আবেদন করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: support@90jl.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

শিশু সুরক্ষা ও বয়স যাচাই

90jl কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি যাচাই করা হয়
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য জানা মাত্র মুছে ফেলা হয়
  • অভিভাবকরা support@90jl.im-এ অভিযোগ করতে পারেন
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 90jl ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার অটুট।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

90jl সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি প্রয়োজনীয়তা, নতুন সেবা চালু, বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তন। আমরা সবসময় স্বচ্ছতার সাথে পরিবর্তন জানাই।

পরিবর্তন জানানোর পদ্ধতি:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও 90jl ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@90jl.im – সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ – তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য সেরা মাধ্যম
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টা, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ৩০ দিন
  • প্রযোজ্য আইন: এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে

90jl-এ আপনার বিশ্বাস ও আস্থার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

🔒

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন আজই

90jl-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট PCI DSS সার্টিফাইড
English